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F\u00fcr die Bereiche Schuldnerberatung und Qualit\u00e4tsmanagement<\/p>\n
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F\u00fcr die Bereiche Schuldnerberatung und Qualit\u00e4tsmanagement<\/p>\n
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\u00a71 Wirkungsbereich<\/strong><\/p>\n Unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr den gesamten Gesch\u00e4ftsverkehr mit unseren Kunden, im Folgenden als %22Klienten%22 bezeichnet. Die AGB werden vom Klienten automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt. Sie gelten f\u00fcr die Dauer der Gesch\u00e4ftsbeziehung.<\/p>\n <\/p>\n \u00a72 Auftragserteilung und Leistung<\/strong><\/p>\n 2.1<\/strong> Grundlage der Gesch\u00e4ftbeziehung ist der jeweilige Beratungsvertrag, bzw. der schriftliche Auftrag des Klienten an uns, in dem der Leistungsumfang sowie die Verg\u00fctung festgehalten werden.<\/p>\n 2.2<\/strong> Der Klient kann uns Auftr\u00e4ge in folgenden Formen erteilen:<\/p>\n Ebenso nehmen wir formlose Auftr\u00e4ge entgegen. Der Klient erh\u00e4lt nach Auftragseingang eine Auftragsbest\u00e4tigung per Post oder FAX. 2.3<\/strong> Bei besonderem Bedarf ziehen wir externe Berater hinzu, die wir durch langj\u00e4hrige Zusammenarbeit kennen. 2.4<\/strong> Aktualisierungen und \u00c4nderungen von Angeboten und Auftr\u00e4gen werden von beiden Parteien schriftlich festgelegt und als Zusatzvereinbarung Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen uns und dem Klienten.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a73 Preise<\/strong><\/p>\n Die Preise verstehen sich exklusive MwSt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a74 Zahlung und F\u00e4lligkeit<\/strong><\/p>\n 4.1<\/strong> Unser Anspruch auf Zahlung des Preises entsteht f\u00fcr jede einzelne Leistung, sobald diese von uns erbracht wurde. Alle Leistungen von uns, die nicht ausdr\u00fccklich als im Preis vereinbart ausgewiesen werden, sind Nebenleistungen, die gesondert entlohnt werden.<\/p>\n 4.2<\/strong> Sobald die Rechnung dem Klienten zugeht, ist der Preis zur Zahlung f\u00e4llig.<\/p>\n 4.3<\/strong> Der Klient kommt auch ohne eine Mahnung unsererseits in Verzug, wenn er die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach F\u00e4lligkeit und Zugang der Rechnung vornimmt. In diesem Fall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in H\u00f6he des gesetzlichen Zinssatzes zu fordern.<\/p>\n 4.4<\/strong> Zur Aufrechnung und Zur\u00fcckhaltung gleichartiger Forderungen ist der Klient nur berechtigt, wenn sie rechtskr\u00e4ftig festgestellt und unbestritten sind. F\u00fcr ungleichartige Forderungen ist ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht auf Forderungen aus demselben Vertragsverh\u00e4ltnis beschr\u00e4nkt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a75 Lieferfristen und Termine<\/strong><\/p>\n 5.1 <\/strong>Lieferfristen k\u00f6nnen nur Richtzeiten bzw. voraussichtliche Termine sein, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden. Es ist unser Anliegen, unsere Leistungen nach best\u00e4tigtem Auftragseingang innerhalb von 7 Werktagen bereitzustellen.<\/p>\n 5.2<\/strong> Die Nichteinhaltung eines Termins berechtigt den Klienten erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, wenn er uns eine angemessene Nachfrist gesetzt hat.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a76 Mitwirkungspflicht des Klienten<\/strong><\/p>\n Der Klient stellt uns alle f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Auftrages erforderlichen Unterlagen, Informationen und Materialien zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a77 Verschwiegenheitsklausel<\/strong><\/p>\n Wir sind verpflichtet, \u00fcber alle uns im Rahmen der Beratungst\u00e4tigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, gesch\u00e4ftlichen und privaten Angelegenheiten Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung zur Verschwiegenheit gilt im gleichen Ma\u00dfe f\u00fcr unsere Erf\u00fcllungsgehilfen. Die Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrages und kann nur durch den Klienten selbst schriftlich aufgehoben werden. Dar\u00fcber hinaus sind wir verpflichtet, die zum Zwecke der Beratungst\u00e4tigkeit \u00fcberlassenen Unterlagen sorgf\u00e4ltig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu sch\u00fctzen. Es werden keine vom Klienten an uns \u00fcbergebene Unterlagen, Dokumente, o.\u00e4. an den Klienten zur\u00fcckgesendet.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a78 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/p>\n 8.1<\/strong> Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr jegliche Sch\u00e4den, die durch h\u00f6here Gewalt (z.B. Stromausf\u00e4lle, Naturereignisse oder Verkehrsst\u00f6rungen), Netzwerk- und Serverfehler, Leitungs- und \u00dcbertragungsst\u00f6rungen, Viren oder St\u00f6rung des Postweges entstanden sind. F\u00fcr die endg\u00fcltige \u00dcberpr\u00fcfung s\u00e4mtlicher \u00fcbertragener bzw. versandter Daten ist der Klient verantwortlich.<\/p>\n 8.2<\/strong> Wir \u00fcbernehmen auch keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den an Hard- und Software des Klienten, die durch die unwissentliche \u00dcbersendung von Dokumenten per E-Mail verursacht werden, die von einem Virus infiziert worden sind.<\/p>\n 8.3 <\/strong>Wir sind verpflichtet, die uns \u00fcbertragenen Arbeiten mit fachlicher und kaufm\u00e4nnischer Sorgfalt nach bestem Wissen durchzuf\u00fchren. Dennoch haften wir nicht f\u00fcr den Fall, dass der Erfolg einer von uns vorgeschlagenen Ma\u00dfnahme hinter den Erwartungen des Klienten zur\u00fcckbleibt.<\/p>\n 8.4 <\/strong>Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den und Folgesch\u00e4den, soweit der Auftraggeber selbst oder Dritte die uns \u00fcberlassenen Materialien, Dokumente oder Informationen ver\u00e4ndert oder verf\u00e4lscht haben.<\/p>\n 8.5<\/strong> Unsere Haftung beschr\u00e4nkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit sowie auf die Verletzung von Kardinalpflichten.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a79 M\u00e4ngelr\u00fcge<\/strong><\/p>\n 9.1 <\/strong>Wenn uns der Klient nicht innerhalb von 7 Tagen nach Abwicklung des Auftrags etwaige objektiv vorhandene, schwerwiegende M\u00e4ngel meldet, so gilt der Auftrag als endg\u00fcltig abgewickelt.<\/p>\n 9.2 <\/strong>Sollte der Klient eine Dienstleistung komplett in Frage stellen, muss diese Bem\u00e4ngelung durch ein von einem Dritten erstelltes, seri\u00f6ses Gutachten untermauert werden.<\/p>\n 9.3 <\/strong>Sofern eine M\u00e4ngelr\u00fcge erfolgt, muss uns die M\u00f6glichkeit zur Nachbesserung einger\u00e4umt werden. Sollte diese Nachbesserung nachweislich erfolglos bleiben, so hat der Klient das Recht auf Minderung oder Wandlung. In jedem Fall aber ist die Haftung auf die H\u00f6he des betreffenden Auftrags begrenzt. Haftungen, die auf der Verletzung eines Urheberrechts oder auf Anspr\u00fcchen Dritter basieren, \u00fcbernehmen wir nicht.<\/p>\n 9.4<\/strong> Wenn die Lieferfrist unangemessen lange \u00fcberschritten worden ist – hier gilt die individuell vereinbarte Lieferfrist als Richtwert – und wir eine vom Klienten schriftlich mitgeteilte, angemessene Nachfrist nicht einhalten konnten, ist der Klient zum R\u00fccktritt aus dem Vertrag berechtigt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a710 Salvatorische Klausel<\/strong><\/p>\n Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so werden die \u00fcbrigen Bestimmungen hiervon nicht ber\u00fchrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Regelung treten, die im Rahmen des rechtlich Zul\u00e4ssigen dem Willen und Interesse beider Parteien am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a711 Anzuwendendes Recht<\/strong><\/p>\n Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Klienten und uns ist ausschlie\u00dflich deutsches Recht anzuwenden.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a712 Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand<\/strong><\/p>\n 12.1<\/strong> Erf\u00fcllungsort ist der Sitz unserer Beratungsfirma in 35423 Lich.<\/p>\n 12.2<\/strong> Als Gerichtsstand f\u00fcr alle sich mittelbar oder unmittelbar zwischen uns und dem Klienten ergebenden Streitigkeiten wird das f\u00fcr unseren Sitz in Lich \u00f6rtlich zust\u00e4ndige Gericht vereinbart.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n \u00a71 Wirkungsbereich<\/strong><\/p>\n Unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr den gesamten Gesch\u00e4ftsverkehr mit unseren Kunden, im Folgenden als %22Klienten%22 bezeichnet. Die AGB werden vom Klienten automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt. Sie gelten f\u00fcr die Dauer der Gesch\u00e4ftsbeziehung.<\/p>\n<\/p>\n \u00a72 Auftragserteilung und Leistung<\/strong><\/p>\n 2.1<\/strong> Grundlage der Gesch\u00e4ftbeziehung ist der jeweilige Beratungsvertrag, bzw. der schriftliche Auftrag des Klienten an uns, in dem der Leistungsumfang sowie die Verg\u00fctung festgehalten werden.<\/p>\n 2.2<\/strong> Der Klient kann uns Auftr\u00e4ge in folgenden Formen erteilen:<\/p>\n Ebenso nehmen wir formlose Auftr\u00e4ge entgegen. Der Klient erh\u00e4lt nach Auftragseingang eine Auftragsbest\u00e4tigung per Post oder FAX. 2.3<\/strong> Bei besonderem Bedarf ziehen wir externe Berater hinzu, die wir durch langj\u00e4hrige Zusammenarbeit kennen. 2.4<\/strong> Aktualisierungen und \u00c4nderungen von Angeboten und Auftr\u00e4gen werden von beiden Parteien schriftlich festgelegt und als Zusatzvereinbarung Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen uns und dem Klienten.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a73 Preise<\/strong><\/p>\n Die Preise verstehen sich exklusive MwSt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a74 Zahlung und F\u00e4lligkeit<\/strong><\/p>\n 4.1<\/strong> Unser Anspruch auf Zahlung des Preises entsteht f\u00fcr jede einzelne Leistung, sobald diese von uns erbracht wurde. Alle Leistungen von uns, die nicht ausdr\u00fccklich als im Preis vereinbart ausgewiesen werden, sind Nebenleistungen, die gesondert entlohnt werden.<\/p>\n 4.2<\/strong> Sobald die Rechnung dem Klienten zugeht, ist der Preis zur Zahlung f\u00e4llig.<\/p>\n 4.3<\/strong> Der Klient kommt auch ohne eine Mahnung unsererseits in Verzug, wenn er die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach F\u00e4lligkeit und Zugang der Rechnung vornimmt. In diesem Fall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in H\u00f6he des gesetzlichen Zinssatzes zu fordern.<\/p>\n 4.4<\/strong> Zur Aufrechnung und Zur\u00fcckhaltung gleichartiger Forderungen ist der Klient nur berechtigt, wenn sie rechtskr\u00e4ftig festgestellt und unbestritten sind. F\u00fcr ungleichartige Forderungen ist ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht auf Forderungen aus demselben Vertragsverh\u00e4ltnis beschr\u00e4nkt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a75 Lieferfristen und Termine<\/strong><\/p>\n 5.1 <\/strong>Lieferfristen k\u00f6nnen nur Richtzeiten bzw. voraussichtliche Termine sein, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden. Es ist unser Anliegen, unsere Leistungen nach best\u00e4tigtem Auftragseingang innerhalb von 7 Werktagen bereitzustellen.<\/p>\n 5.2<\/strong> Die Nichteinhaltung eines Termins berechtigt den Klienten erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, wenn er uns eine angemessene Nachfrist gesetzt hat.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a76 Mitwirkungspflicht des Klienten<\/strong><\/p>\n Der Klient stellt uns alle f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Auftrages erforderlichen Unterlagen, Informationen und Materialien zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a77 Verschwiegenheitsklausel<\/strong><\/p>\n Wir sind verpflichtet, \u00fcber alle uns im Rahmen der Beratungst\u00e4tigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, gesch\u00e4ftlichen und privaten Angelegenheiten Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung zur Verschwiegenheit gilt im gleichen Ma\u00dfe f\u00fcr unsere Erf\u00fcllungsgehilfen. Die Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrages und kann nur durch den Klienten selbst schriftlich aufgehoben werden. Dar\u00fcber hinaus sind wir verpflichtet, die zum Zwecke der Beratungst\u00e4tigkeit \u00fcberlassenen Unterlagen sorgf\u00e4ltig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu sch\u00fctzen. Es werden keine vom Klienten an uns \u00fcbergebene Unterlagen, Dokumente, o.\u00e4. an den Klienten zur\u00fcckgesendet.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a78 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/p>\n 8.1<\/strong> Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr jegliche Sch\u00e4den, die durch h\u00f6here Gewalt (z.B. Stromausf\u00e4lle, Naturereignisse oder Verkehrsst\u00f6rungen), Netzwerk- und Serverfehler, Leitungs- und \u00dcbertragungsst\u00f6rungen, Viren oder St\u00f6rung des Postweges entstanden sind. F\u00fcr die endg\u00fcltige \u00dcberpr\u00fcfung s\u00e4mtlicher \u00fcbertragener bzw. versandter Daten ist der Klient verantwortlich.<\/p>\n 8.2<\/strong> Wir \u00fcbernehmen auch keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den an Hard- und Software des Klienten, die durch die unwissentliche \u00dcbersendung von Dokumenten per E-Mail verursacht werden, die von einem Virus infiziert worden sind.<\/p>\n 8.3 <\/strong>Wir sind verpflichtet, die uns \u00fcbertragenen Arbeiten mit fachlicher und kaufm\u00e4nnischer Sorgfalt nach bestem Wissen durchzuf\u00fchren. Dennoch haften wir nicht f\u00fcr den Fall, dass der Erfolg einer von uns vorgeschlagenen Ma\u00dfnahme hinter den Erwartungen des Klienten zur\u00fcckbleibt.<\/p>\n 8.4 <\/strong>Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den und Folgesch\u00e4den, soweit der Auftraggeber selbst oder Dritte die uns \u00fcberlassenen Materialien, Dokumente oder Informationen ver\u00e4ndert oder verf\u00e4lscht haben.<\/p>\n 8.5<\/strong> Unsere Haftung beschr\u00e4nkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit sowie auf die Verletzung von Kardinalpflichten.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a79 M\u00e4ngelr\u00fcge<\/strong><\/p>\n 9.1 <\/strong>Wenn uns der Klient nicht innerhalb von 7 Tagen nach Abwicklung des Auftrags etwaige objektiv vorhandene, schwerwiegende M\u00e4ngel meldet, so gilt der Auftrag als endg\u00fcltig abgewickelt.<\/p>\n 9.2 <\/strong>Sollte der Klient eine Dienstleistung komplett in Frage stellen, muss diese Bem\u00e4ngelung durch ein von einem Dritten erstelltes, seri\u00f6ses Gutachten untermauert werden.<\/p>\n 9.3 <\/strong>Sofern eine M\u00e4ngelr\u00fcge erfolgt, muss uns die M\u00f6glichkeit zur Nachbesserung einger\u00e4umt werden. Sollte diese Nachbesserung nachweislich erfolglos bleiben, so hat der Klient das Recht auf Minderung oder Wandlung. In jedem Fall aber ist die Haftung auf die H\u00f6he des betreffenden Auftrags begrenzt. Haftungen, die auf der Verletzung eines Urheberrechts oder auf Anspr\u00fcchen Dritter basieren, \u00fcbernehmen wir nicht.<\/p>\n 9.4<\/strong> Wenn die Lieferfrist unangemessen lange \u00fcberschritten worden ist – hier gilt die individuell vereinbarte Lieferfrist als Richtwert – und wir eine vom Klienten schriftlich mitgeteilte, angemessene Nachfrist nicht einhalten konnten, ist der Klient zum R\u00fccktritt aus dem Vertrag berechtigt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a710 Salvatorische Klausel<\/strong><\/p>\n Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so werden die \u00fcbrigen Bestimmungen hiervon nicht ber\u00fchrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Regelung treten, die im Rahmen des rechtlich Zul\u00e4ssigen dem Willen und Interesse beider Parteien am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a711 Anzuwendendes Recht<\/strong><\/p>\n Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Klienten und uns ist ausschlie\u00dflich deutsches Recht anzuwenden.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a712 Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand<\/strong><\/p>\n 12.1<\/strong> Erf\u00fcllungsort ist der Sitz unserer Beratungsfirma in 35423 Lich.<\/p>\n 12.2<\/strong> Als Gerichtsstand f\u00fcr alle sich mittelbar oder unmittelbar zwischen uns und dem Klienten ergebenden Streitigkeiten wird das f\u00fcr unseren Sitz in Lich \u00f6rtlich zust\u00e4ndige Gericht vereinbart.<\/p>\n<\/p>\n “ content_last_edited=“on|tablet“ _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n <\/p>\n \u00a71 Wirkungsbereich<\/strong><\/p>\n Unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr den gesamten Gesch\u00e4ftsverkehr mit unseren Kunden, im Folgenden als „Klienten“ bezeichnet. Die AGB werden vom Klienten automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt. Sie gelten f\u00fcr die Dauer der Gesch\u00e4ftsbeziehung.<\/p>\n <\/p>\n \u00a72 Auftragserteilung und Leistung<\/strong><\/p>\n 2.1<\/strong> Grundlage der Gesch\u00e4ftbeziehung ist der jeweilige Beratungsvertrag, bzw. der schriftliche Auftrag des Klienten an uns, in dem der Leistungsumfang sowie die Verg\u00fctung festgehalten werden.<\/p>\n 2.2<\/strong> Der Klient kann uns Auftr\u00e4ge in folgenden Formen erteilen:<\/p>\n Ebenso nehmen wir formlose Auftr\u00e4ge entgegen. Der Klient erh\u00e4lt nach Auftragseingang eine Auftragsbest\u00e4tigung per Post oder FAX. 2.3<\/strong> Bei besonderem Bedarf ziehen wir externe Berater hinzu, die wir durch langj\u00e4hrige Zusammenarbeit kennen. 2.4<\/strong> Aktualisierungen und \u00c4nderungen von Angeboten und Auftr\u00e4gen werden von beiden Parteien schriftlich festgelegt und als Zusatzvereinbarung Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen uns und dem Klienten.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a73 Preise<\/strong><\/p>\n Die Preise verstehen sich exklusive MwSt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a74 Zahlung und F\u00e4lligkeit<\/strong><\/p>\n 4.1<\/strong> Unser Anspruch auf Zahlung des Preises entsteht f\u00fcr jede einzelne Leistung, sobald diese von uns erbracht wurde. Alle Leistungen von uns, die nicht ausdr\u00fccklich als im Preis vereinbart ausgewiesen werden, sind Nebenleistungen, die gesondert entlohnt werden.<\/p>\n 4.2<\/strong> Sobald die Rechnung dem Klienten zugeht, ist der Preis zur Zahlung f\u00e4llig.<\/p>\n 4.3<\/strong> Der Klient kommt auch ohne eine Mahnung unsererseits in Verzug, wenn er die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach F\u00e4lligkeit und Zugang der Rechnung vornimmt. In diesem Fall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in H\u00f6he des gesetzlichen Zinssatzes zu fordern.<\/p>\n 4.4<\/strong> Zur Aufrechnung und Zur\u00fcckhaltung gleichartiger Forderungen ist der Klient nur berechtigt, wenn sie rechtskr\u00e4ftig festgestellt und unbestritten sind. F\u00fcr ungleichartige Forderungen ist ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht auf Forderungen aus demselben Vertragsverh\u00e4ltnis beschr\u00e4nkt.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a75 Lieferfristen und Termine<\/strong><\/p>\n 5.1 <\/strong>Lieferfristen k\u00f6nnen nur Richtzeiten bzw. voraussichtliche Termine sein, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden. Es ist unser Anliegen, unsere Leistungen nach best\u00e4tigtem Auftragseingang innerhalb von 7 Werktagen bereitzustellen.<\/p>\n 5.2<\/strong> Die Nichteinhaltung eines Termins berechtigt den Klienten erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, wenn er uns eine angemessene Nachfrist gesetzt hat.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a76 Mitwirkungspflicht des Klienten<\/strong><\/p>\n Der Klient stellt uns alle f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Auftrages erforderlichen Unterlagen, Informationen und Materialien zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a77 Verschwiegenheitsklausel<\/strong><\/p>\n Wir sind verpflichtet, \u00fcber alle uns im Rahmen der Beratungst\u00e4tigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, gesch\u00e4ftlichen und privaten Angelegenheiten Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung zur Verschwiegenheit gilt im gleichen Ma\u00dfe f\u00fcr unsere Erf\u00fcllungsgehilfen. Die Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrages und kann nur durch den Klienten selbst schriftlich aufgehoben werden. Dar\u00fcber hinaus sind wir verpflichtet, die zum Zwecke der Beratungst\u00e4tigkeit \u00fcberlassenen Unterlagen sorgf\u00e4ltig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu sch\u00fctzen. Es werden keine vom Klienten an uns \u00fcbergebene Unterlagen, Dokumente, o.\u00e4. an den Klienten zur\u00fcckgesendet.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a78 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/p>\n 8.1<\/strong> Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr jegliche Sch\u00e4den, die durch h\u00f6here Gewalt (z.B. Stromausf\u00e4lle, Naturereignisse oder Verkehrsst\u00f6rungen), Netzwerk- und Serverfehler, Leitungs- und \u00dcbertragungsst\u00f6rungen, Viren oder St\u00f6rung des Postweges entstanden sind. F\u00fcr die endg\u00fcltige \u00dcberpr\u00fcfung s\u00e4mtlicher \u00fcbertragener bzw. versandter Daten ist der Klient verantwortlich.<\/p>\n 8.2<\/strong> Wir \u00fcbernehmen auch keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den an Hard- und Software des Klienten, die durch die unwissentliche \u00dcbersendung von Dokumenten per E-Mail verursacht werden, die von einem Virus infiziert worden sind.<\/p>\n 8.3 <\/strong>Wir sind verpflichtet, die uns \u00fcbertragenen Arbeiten mit fachlicher und kaufm\u00e4nnischer Sorgfalt nach bestem Wissen durchzuf\u00fchren. Dennoch haften wir nicht f\u00fcr den Fall, dass der Erfolg einer von uns vorgeschlagenen Ma\u00dfnahme hinter den Erwartungen des Klienten zur\u00fcckbleibt.<\/p>\n 8.4 <\/strong>Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den und Folgesch\u00e4den, soweit der Auftraggeber selbst oder Dritte die uns \u00fcberlassenen Materialien, Dokumente oder Informationen ver\u00e4ndert oder verf\u00e4lscht haben.<\/p>\n 8.5<\/strong> Unsere Haftung beschr\u00e4nkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit sowie auf die Verletzung von Kardinalpflichten.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a79 M\u00e4ngelr\u00fcge<\/strong><\/p>\n 9.1 <\/strong>Wenn uns der Klient nicht innerhalb von 7 Tagen nach Abwicklung des Auftrags etwaige objektiv vorhandene, schwerwiegende M\u00e4ngel meldet, so gilt der Auftrag als endg\u00fcltig abgewickelt.<\/p>\n 9.2 <\/strong>Sollte der Klient eine Dienstleistung komplett in Frage stellen, muss diese Bem\u00e4ngelung durch ein von einem Dritten erstelltes, seri\u00f6ses Gutachten untermauert werden.<\/p>\n 9.3 <\/strong>Sofern eine M\u00e4ngelr\u00fcge erfolgt, muss uns die M\u00f6glichkeit zur Nachbesserung einger\u00e4umt werden. Sollte diese Nachbesserung nachweislich erfolglos bleiben, so hat der Klient das Recht auf Minderung oder Wandlung. In jedem Fall aber ist die Haftung auf die H\u00f6he des betreffenden Auftrags begrenzt. Haftungen, die auf der Verletzung eines Urheberrechts oder auf Anspr\u00fcchen Dritter basieren, \u00fcbernehmen wir nicht.<\/p>\n 9.4<\/strong> Wenn die Lieferfrist unangemessen lange \u00fcberschritten worden ist – hier gilt die individuell vereinbarte Lieferfrist als Richtwert – und wir eine vom Klienten schriftlich mitgeteilte, angemessene Nachfrist nicht einhalten konnten, ist der Klient zum R\u00fccktritt aus dem Vertrag berechtigt.<\/p>\n\n
Mit dieser Auftragsbest\u00e4tigung gilt der Auftrag als angenommen und der Beratungsvertrag als zustande gekommen.
Diese Auftragsbest\u00e4tigung ist ma\u00dfgeblich f\u00fcr den Liefertermin.<\/p>\n
Die Gesch\u00e4ftsbeziehung besteht in diesen F\u00e4llen weiterhin zwischen uns und dem Klienten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\nOrganisationsb\u00fcro Buxbaum<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n
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Mit dieser Auftragsbest\u00e4tigung gilt der Auftrag als angenommen und der Beratungsvertrag als zustande gekommen.
Diese Auftragsbest\u00e4tigung ist ma\u00dfgeblich f\u00fcr den Liefertermin.<\/p>\n
Die Gesch\u00e4ftsbeziehung besteht in diesen F\u00e4llen weiterhin zwischen uns und dem Klienten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\nOrganisationsb\u00fcro Buxbaum<\/strong><\/h4>\n
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Mit dieser Auftragsbest\u00e4tigung gilt der Auftrag als angenommen und der Beratungsvertrag als zustande gekommen.
Diese Auftragsbest\u00e4tigung ist ma\u00dfgeblich f\u00fcr den Liefertermin.<\/p>\n
Die Gesch\u00e4ftsbeziehung besteht in diesen F\u00e4llen weiterhin zwischen uns und dem Klienten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n